ソーシャルメディアの利用に関する方針

当社の役職員等が、ソーシャルメディア※に情報発信するにあたって遵守すべき基本ルールを「ソーシャルメディアの利用に関する方針」として、以下のとおり定めます。
ソーシャルメディアにおける情報発信についての自覚と責任
ソーシャルメディアに発信された情報は不特定多数の利用者がアクセス可能であること、いったん発信した情報は完全に削除することが困難であること、個人の情報発信が当社および社会的評価に影響を与える可能性のあることを十分に理解し、自覚と責任ある行動をとります。
ソーシャルメディア利用にあたっての心構え
法令等（法令、条例、行政指導、慣習等の社会的ルール、および社内のルール。）を遵守し、社会的良識をもって誠実かつ公正なコミュニケーションをはかります。
また、ソーシャルメディアを利用するにあたっては、以下の事項を遵守します。
（1）お客様より得た情報の管理。
（2）個人情報、プライバシーに配慮する。
（3）誹謗中傷による第三者の名誉、その他権利侵害行為を行わない。
（4）情報発信や対応に責任をもち、誤解を与えないように注意する。
（5）相手の気持ちや発言を大切にし、真心を持った対応を怠らない。